01Qué se diseña y qué no
UI/UX no es dibujar pantallas. Es ordenar flujos, estados, jerarquía y decisiones para que el producto se pueda usar y construir.
Branding no es un logo suelto. Es un sistema de criterio: voz, color, tipografía, componentes y reglas para que el equipo decida sin preguntar cada vez.
La promesa es concreta: sistema, documentación y paso a producción. No se entrega una lámina que nadie sabe implementar ni se promete conversión.
Si solo necesitas una landing, no es este servicio. Aquí se ordena un producto o una marca que ya existe.
02Qué cubre y qué no
Incluye
- Auditoría de flujos, pantallas y componentes existentes.
- Sistema visual: color, tipografía, espaciado y estados.
- Componentes y patrones reutilizables en Figma.
- Paso a producción: tokens, HTML/CSS o handoff al equipo.
- Documentación de uso y límites.
- Branding aplicado: voz, aplicaciones y reglas básicas.
No incluye
- Landing o web de marketing completa (otro servicio).
- Desarrollo completo de producto o app.
- Copy, fotografía o ilustración si no está en el alcance.
- Investigación de usuarios a gran escala o tests.
- Campañas, medios o gestión de redes.
- Garantía de conversión, retención o ventas.
03Cómo lo hacemos
-
01
Entender
Producto o marca, usuarios, flujos y qué duele. Se parte de lo que existe, no de una hoja en blanco.
Qué se necesita Accesos, ejemplos y una persona que valide.
-
02
Ordenar
Mapa de flujos, inventario de pantallas y componentes; se decide qué se reutiliza y qué se retira.
Qué se necesita Validación de prioridades y criterios de sistema.
-
03
Diseñar
Sistema visual, componentes y estados; se prueba en contexto, no en una captura suelta.
Qué se necesita Feedback concreto y criterios de aceptación.
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04
Pasar a producción
Tokens, HTML/CSS o handoff con el equipo; se revisa que Figma y producción coincidan.
Qué se necesita Acceso al código o al entorno.
-
05
Documentar
Reglas, uso y límites; se entrega el sistema para que el equipo lo mantenga.
Qué se necesita Alguien que lo reciba y lo use.
04Precio y alcance
A presupuesto. El precio se cierra con el alcance cerrado: cuántas pantallas, flujos, componentes y qué parte de branding o producción entra. No se cobra por una lámina.
Qué determina el costeNúmero de flujos y pantallas: no cuesta lo mismo una pantalla que un producto completo. · Componentes y estados existentes: qué se reutiliza y qué hay que ordenar desde cero. · Branding: logo, voz, aplicaciones y reglas que entren en el alcance. · Paso a producción: tokens, HTML/CSS o handoff al equipo. · Documentación y formación: lo que el equipo necesita para mantenerlo. · Coordinación con desarrollo o producto: lo que no se resuelve solo en Figma.
- Número de flujos y pantallas: no cuesta lo mismo una pantalla que un producto completo.
- Componentes y estados existentes: qué se reutiliza y qué hay que ordenar desde cero.
- Branding: logo, voz, aplicaciones y reglas que entren en el alcance.
- Paso a producción: tokens, HTML/CSS o handoff al equipo.
- Documentación y formación: lo que el equipo necesita para mantenerlo.
- Coordinación con desarrollo o producto: lo que no se resuelve solo en Figma.
05Plazos y respuesta
El plazo se define con el alcance. No se promete una fecha antes de saber cuántas pantallas, flujos y componentes hay.
La primera respuesta confirma si es un sistema nuevo, una revisión o solo el paso a producción.
Si faltan accesos, ejemplos o decisiones, el plazo empieza cuando se resuelven. El tiempo de espera no se descuenta del trabajo ni se esconde.
No hay un SLA implícito detrás de esta página: lo que se comprometa se escribe en la propuesta.
Política de respuesta: L–V, horario laboral de Colombia y España. Primera respuesta en 1 día laborable.
06Compatibilidad y accesos
Trabajamos con Figma, design tokens, HTML/CSS, WordPress, componentes y documentación. Se usa el stack que el producto ya tiene, no uno impuesto.
Para empezar necesitamos: producto o marca, acceso a Figma si existe, repositorio o entorno, ejemplos y una persona que valide.
Antes de tocar: inventario, copia de seguridad y plan de vuelta atrás de los componentes; no se rediseña todo de golpe.
No se cambia la plataforma ni el stack si no es necesario. Si es el límite real, se justifica por escrito y se presupuesta aparte.
07Qué evidencia entregamos
No publicamos métricas de producto ni casos sin permiso. No hay cifras de conversión, retención ni “diseños que funcionan” inventados: la evidencia es el sistema, la documentación y la correspondencia con producción.
- Inventario: flujos, pantallas y componentes.
- Sistema: tokens, componentes y estados.
- Producción: qué se implementó y qué no.
- Límites: qué queda fuera y por qué.
Si hay casos publicables con permiso, aparecerán con fuente y fecha; hasta entonces, no se inventan.
08Qué recibes
| Entregable | Cuándo |
|---|---|
| Inventario de flujos y componentes | Antes de diseñar |
| Sistema visual y componentes en Figma | Durante el diseño |
| Tokens y handoff a producción | Antes de implementar |
| Documentación de uso y límites | Al entregar |
| Registro de pendientes | Al cerrar |
09Qué pasa después
Un sistema no se mantiene solo: el producto cambia y los componentes se desactualizan.
El soporte opcional empieza en 50 €/mes e incluye actualizaciones, copias de seguridad, revisión de seguridad y aviso cuando algo falla; el mantenimiento del sistema de diseño se presupuesta aparte.
No es obligatorio. La documentación permite que tu equipo o agencia lo mantenga.
Ver soporte y mantenimiento10Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo que una landing?
No. UI/UX y branding ordena producto y marca; una landing es Diseño y landing. Si solo necesitas una página, no es este servicio.
¿Entregáis Figma o código?
Ambos según el alcance: sistema en Figma, tokens y handoff. El desarrollo completo de producto o app es otro servicio.
¿Hacéis branding desde cero?
Se puede, pero se acota: logo, voz, aplicaciones y reglas. No se promete una identidad completa en una semana.
¿Cuánto cuesta?
A presupuesto tras ordenar flujos, pantallas, componentes y la parte de producción que entra en el alcance.
¿Cuánto tarda?
Se define con el alcance; no se prometen fechas antes de ver el inventario y las dependencias.
¿Garantizáis conversión o retención?
No. Se diseña un sistema y se documenta; el resultado depende de producto, contenido y uso, y no se garantiza.