Diagnosticar antes de tocar.
Cinco fases y un principio: no se toca nada sin saber qué pasa, cuánto cuesta y qué queda fuera.
No publicamos duraciones ni SLA sin confirmar: cada plazo se acuerda en la propuesta.
01Fase 1 — Diagnóstico
Primero se mira, no se reinstala. Qué falla, qué está en riesgo y qué merece la pena.
Revisamos
Stack, hosting, tema y plugins, logs, backups, Core Web Vitals y seguridad.
Necesitamos
URL, accesos, backup y una persona que valide.
Entregamos
Informe de estado, hallazgos, alcance y coste.
Coste y plazo
Desde 50 € El plazo se acuerda al ver el caso.
02Fase 2 — Alcance y propuesta cerrada
La propuesta cierra qué entra, qué no y qué variables mueven el precio. No hay presupuesto abierto.
Incluye
- Alcance: qué se hace exactamente.
- Supuestos: sobre qué web, hosting y accesos se calcula.
- Dependencias: de qué del cliente depende el resultado.
- Precio cerrado por el trabajo acordado.
No incluye
- Lo que no esté escrito en la propuesta.
Validez: se acuerda en la propuesta.
03Fase 3 — Ejecución
Trabajo contra el alcance acordado. El canal y la cadencia se acuerdan; los cambios se piden por escrito y se valora su impacto.
El trabajo se aplica sobre el entorno acordado y se entrega documentado, no como un «ya está» sin contexto ni con cambios fuera de lo escrito.
Antes de tocar: entorno o copia de seguridad y plan de vuelta atrás. Sin desapariciones ni cambios sin control.
04Fase 4 — Entrega y verificación
Se prueba lo acordado antes de cerrar: flujo afectado, responsive, accesos y documentación.
- Pruebas del flujo afectado, en móvil y en escritorio.
- Accesos y credenciales entregados al titular.
- Documentación de lo hecho y de lo que queda pendiente.
Métricas solo si tienen fuente y fecha; si no, se declara. Formación y traspaso según alcance. Propiedad del código según contrato.
05Fase 5 — Soporte y continuidad
Desde 50 €/mes Mantenimiento con actualizaciones, copias, seguridad y aviso cuando algo falla.
Qué no cubre
- Desarrollo nuevo.
- Campañas y medios.
- Licencias.
- Hosting.
- SLA 24/7 no acordado.
Cómo se solicita
Se acuerda en la propuesta: canal, alcance y periodicidad se escriben antes de empezar.
06Quién hace qué
Kervis Toledo
Diagnóstico, ejecución, entrega, soporte y un único interlocutor.
Cliente
Accesos, decisiones, validación y prioridades.
Terceros
Hosting, licencias, contenidos y campañas, salvo acuerdo.
No hay un equipo grande detrás: una persona ejecuta y responde.
Quién ejecuta07Qué no incluye
- Hosting.
- Licencias de plugins y temas.
- Contenidos.
- Campañas y medios.
- Soporte 24/7 salvo acuerdo.
- Alcance nuevo no acordado.
- Propiedad de terceros.
Si algo no está en la propuesta, se presupuesta aparte.